皇冠新宝2备用_淄博一小区暖气不太热 居民家中穿棉衣,热企称供热正常

2020-01-11 18:26:22   【浏览】653

皇冠新宝2备用_淄博一小区暖气不太热 居民家中穿棉衣,热企称供热正常

皇冠新宝2备用,近日,有市民向齐鲁晚报•齐鲁壹点市民热线反映,小区内许多业主家中暖气温度普遍不高,仅仅维持在18度左右,向热力公司反映后,被告知暖气温度达标,供暖并没有问题。对此,供热公司表示,小区内供热正常,温度不达标存在多种因素,需要进行实地考察。

市民王先生是居住在张店区佳和园的居民,自小区供暖以来,家中暖气温度便一直不高,温度仅仅维持在18°c至19°c。23日上午9点半,记者赶往佳和园,王先生告诉记者,这样的情况不仅只有自己一家,自从供暖后,许多业主便在小区的业主群里纷纷反映家中的暖气温度太低。记者跟随业主贾女士来到家中,室内体感较凉,贾女士的家人在家中也裹着厚厚的睡衣,家中的温度计显示仅有17°c。记者摸了摸贾女士家中的暖气片,触感仅仅是温和,并不热手。

“自从冬季供暖开始,我们家的暖气温度一直不高,平时室外阳光充足、温度较高的情况下,温度能够维持在18度左右,像今天这样的阴天,通常都只有17°c,晚上到了后半夜感觉更冷了。”贾女士告诉记者。

记者又来到另一位姓唐的业主家中发现,暖气片的上半部分还是温热,但末端部分触摸已经变凉,温度有明显的不同。唐女士反映,家中平时温度一般只能维持在18度至19度左右。晚上睡需要盖两到三层被子。“我们曾尝试过给暖气片换水、清洗过滤网等措施,温度还是上不去,维修人员告诉我们,如果还是不行,那就不是暖气片的问题。”唐女士告诉记者。通过翻阅唐女士手机内小区微信群中近两天的聊天记录来看,在此期间,仅微信上反映此类情况的业主就有13名左右。王先生表示,除了群里有人反映之外,小区内至少有20多户存在同样的供暖问题。

王先生向记者反映,他们曾怀疑暖气温度较低是否是因为换热站中压力值较低,出水温度不高造成的,希望通过增压改变温度,但热力站的维修人员告诉他们,在没有经过批准的情况下,压力无法随意改变。“我们曾给负责这个小区的淄博环保热力公司打电话反映过此事,热力公司建议让我先处理暖气片,但我们处理后温度还是没有改变,公司表示温度在正常18°c以上符合供暖标准,供热并无问题。”王先生告诉记者。

随后,记者找到负责佳和园小区的成润物业公司,工作人员告诉记者,物业公司陆续接到6、7户业主反映此事。“物业公司回复业主首先对暖气片换水放气,但放气后还是不行,可能就是供热公司的压力问题,需要由供热公司解决此事。”工作人员告诉记者。

上午10点左右,记者找到了负责佳和园小区的远景社区居委会,负责人徐先生告诉记者,目前尚未接到该小区居民的反映和投诉。“得知情况后,会马上向反映人,以及所在小区的物业公司了解事情经过,征集小区居民的整体情况,向上级镇政府汇报此事。”徐先生告诉记者。

根据供暖规定,在一定标准下,暖气温度在18°c以上即为达标,但家中温度不到20°c,业主纷纷表示,这样的温度值在家中仍然感觉较冷,“若是一户18°c也罢,现在是小区内很多业主共同遇到这个问题,然而温度不到20度以上,家里冷的受不了,供暖还有什么意义?希望热力公司能够做出一定的措施提高温度,缓解当前的情况。”王先生表示。

针对此类情况,记者致电了淄博环保热力公司分公司的工作人员刘女士,刘女士表示,目前佳和园小区的压力值与出水温度在40至50度左右,压力表显示在0.5至0.6的情况下,热力公司供热并没有任何问题,家中出现温度低的现象,需要根据业主家中的实际情况进行判断。

“小区换热站的出水温度和压力都是有一定制定标准,不会随意进行制定和调整,在用户家中用热条件达标的情况下,就目前小区的压力值与出水温度,是能够保证暖气温度在20°c以上的。用户家中温度较低,可能存在多种因素影响了暖气的温度。“刘女士告诉记者。

刘女士表示,佳和园小区每户业主家中情况不同,需要从多个方面排查问题,若业主对暖气片进行处理后温度没有改变,可能是单元用热率、邻里的供暖情况以及用户周围散热等因素造成的影响,若二者原因都不存在,则有可能是管道铺设方面存在问题,属于开发商施工负责的范围。“具体原因需要我们派人到每位业主家中进行实地考察,排除各项因素,我们可以找出问题的根源并进行一定的建议和指导,协助业主解决。”

(齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 赵原雪)

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